Сервисный центр Мастерская R1-Repair 

Оставить заявку
Данные актуальны
Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться
Данные актуальны

Отзывы

Оценки

Написать отзыв
Максим Сипцов
19 декабря 2022 г. в 14:30
Оценил(а) на 1
Сдали сервер в ремонт заявка SC19325 от 07.04.22, в течении 7 месяцев говорят, как "попугаи" - "Ваш сервер в ремонте" Связаться с руководством не возможно, менеджеры не перезванивают. Видимо придется с полицией забирать сервер.
Нравится
Serj Petrov
12 июля 2022 г. в 22:53
Оценил(а) на 1
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите чтобы Вас развели на деньги! 10.05.2022 г. сдал в ремонт фитнес-часы Samsung Watch 3 для замены аккумулятора. Через пару часов позвонил менеджер и сказал, что надо менять не только аккумулятор, но и зарядный модуль и прошивку модуля. Цена 7600 р. Чувствуя что разводят, согласился, срочно нужны были часы. 11.05.2022... г. забрал часы из ремонта, вроде работали, но при дельной диагностике выявлялись различные мелкие глюки, а к вечеру часы ушли в перезагрузку и уже не вышли из нее. Привез часы обратно в "сервис". После диагностики менеджер озвучил, что в часы попала вода и это не гарантийный случай, вышла из строя материнская плата часов. Откуда взялась вода, не известно, часы просто лежали на столе. В "сервисе" менеджер поведал историю о том, что мастер оказывается еще в первый раз увидел следы влаги, но никому не сказал. Подтвердить наличие следов влаги не смогли, от дальнейшего ремонта без дополнительной оплаты - отказались, ранее замененные модули из часов вытащили и поставили старые. И самое удивительное, по состоянию на 12.07.2022 г. деньги так и НЕ ВЕРНУЛИ, не смотря на поданную в "сервис" претензию и заявление на возврат. На мои требования ремонта или возврата денег старший менеджер заявил буквально следующее: "ЭТО БИЗНЕС БУДЕТ ДИКТОВАТЬ ВАМ УСЛОВИЯ, А НЕ ВЫ БИЗНЕСУ". Готовлю документы в суд!
Нравится
pavel maximof
24 июня 2022 г. в 16:47
Оценил(а) на 1
Очень похожи на обычных мошенников, озвучили такую стоимость ремонта, что за ту же цену можно было купить такой же новый товар, думаю что они вынуждают людей отказываться от ремонта и берут деньги за диагностику, на такой не хитрой схеме и делают маржу.
Нравится
theverylastuser
13 июня 2022 г. в 17:58
Оценил(а) на 1
Ремонт ноутбука превратился в ад. За срочность взяли деньги вперёд, с обещанием что готово будет завтра. Прошло два дня, никаких новостей, враньё (уже едет к вам, нет не едет, курьер в аварию попал, ноутбук чиним опять, уже едет к вам, нет не едет, у нас лежит на тестировании) Теперь придётся со скандалом забирать из ремонта.... Это ад, не обращайтесь, не связывайтесь!!!
Нравится
Виктор Терехов
7 июня 2022 г. в 21:03
Оценил(а) на 1
Ужасный сервисный центр. 20 февраля сдал в ремонт абсолютный новый смартфон Меёзу 15, так как внучка забыла пароль. Взяли 5300, обещали сделать через неделю, потом стали тянуть время, говоря что прока не получили программу разблокировки из Китая. Через три с половиной месяца позвонили, что надо доплатить 6300 за новую плату. Жулики
Нравится
Natalya Chernousova
1 июня 2022 г. в 20:41
Оценил(а) на 1
Целая схема, по телефону предварительно говорят, что все запчасти в наличии и даже говорят стоимость ремонта. В итоге сдаётся техника на диагностику от 950 руб, в зависимости от наименования и после оглашают такую сумму ремонта, что никак не совпадает с ранее заявленной ценой. Выбор лишь один заплатить за диагностику и уехать. Передо мной сегодня было... 3 таких клиента, у кого взяли на диагностику и стоимость ремонта была столь высока, что людям пришлось платить за диагностику , что бы хоть вернуть и так сломанную вещь. Очень хороший заработок и ковыряться с лупой не нужно.
Нравится
+1
Elena Dutikova
24 мая 2022 г. в 13:03
Оценил(а) на 1
В офисе работают мошенники и лжецы. Их работа требует проверки правоохранительными органами и закрытия.
Нравится
+1
Олеся Исаева
6 мая 2022 г. в 13:45
Оценил(а) на 1
Разводка!!!!! Взяли в ремонт компьютер, сказали, что диагностика бесплатна. В итоге назвали нереальную цену за ремонт, и при отказе потребовали 1500 за диагностику. Мотивируя тем, что бесплатная, только, если соглашаешься на ремонт.
Нравится
+2
Пожаловаться
Написать отзыв
Задать вопрос
Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться