Обращался в эту фирму по поводу ремонта холодильника Bosch. Это вот то, что называется качественным сервисом, где ставка делается не на заработок, а на работу на клиента. Так уж вышло, что все закончилось именно на моем обращении. Когда я звонил, трубку взял именно мастер, а не какой-то левый оператор, не разбирающийся в вопросе. Мастер на... телефоне долго выяснял детали проблемы и проводил дистанционную диагностику, если ее можно так назвать. В ходе нее мы поняли в чем дело и даже смогли заставить нормально функционировать мой холодильник. Это ли не чудо? Я в восторге. Другими словами описать такой ход я не могу.
Читать весь отзыв