Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Павел Стародубцев
10 июня 2022 г. в 05:13
Оценил(а) на 5
Классно. Хорошее и качественное обслуживание, приветливый персонал.
Нравится
Лев Уваров
21 декабря 2019 г. в 01:54
Оценил(а) на 1
давал в ремонт сюда свой навигатор, он перестал включаться после того, как я попытался установить на него обновление программного обеспечения. Решил тогда везти его на ремонт в сервисный центр. Позвонил в этот центр и по телефону меня уверяли, что моя проблема будет решена, я собрался и приехал в этот сервис. Встретила там меня не очень... дружелюбная девушка, неохотно выслушала меня, видно, что ничего не поняла, но появился еще один менеджер, который тоже выслушал меня и принял навигатор. На следующий день его отремонтировали, только нигде об этом не было уведомлений – ни звонков, ни писем. Я приехал узнавать сам, встретила меня все та же девушка, проигнорировав мое приветствие, взала квитанцию и выдала мне навигатор. Проверить его я решил в машине и очень разочаровался, когда на экране появилась системная ошибка и навигатор отказался работать. Я вернулся в сервис, эта девушка потыкала ногтем в кнопки, сказала, что она не разбирается в этом навигаторе. Я попросил позвать кого-нибудь, кто в нем разбирается, она ушла и вернулась через несколько минут, сказала, что мой навигатор устарел и у них нет на него деталей, посоветовала поискать другой сервисный центр. И для чего вообще пытались его ремонтировать? И разве они не знают, что для обновления ПО не требуется заменять какие-либо детали? Только зря времени много потерял и деньги.
Нравится
1
Ответ
Администрация ServiceRating
27 января 2021 г. в 11:23
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от представителя сервисного центра по поводу сложившейся ситуации.
Пожаловаться
Написать отзыв