Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться

Отзывы

Оценки

Написать отзыв
Алексей Канафеев
20 августа 2020 г. в 20:49
Оценил(а) на 3
На информационной панели стиральной машины Whirlpool появилась ошибка F02 Aquastop. Обратилась в этот сервис. По телефону очень вежливо общаются, договорились о времени приезда мастера. Сделала предоплату. Вот тут все и началось. Позвонил мастер, сказал, что эта ошибка из за неправильной эксплуатации,нельзя стирать жидким порошком. Посоветовал наклонить машину и слить лишнюю воду. Я связалась с диспетчером,... они направили мне другого мастера. Этот оказался адекватным. Приехал, определил, что причина в протечке муфты. Быстро все починил. По договору у меня предусмотрена автоматическая пролонгация, которая стоит 235 рублей в месяц. Ее можно отменить, направив электронное письмо. Я так и сделала. Ответа никакого не поступило, хотя он должен был так же прийти мне на электронку. Когда позвонила в сервис, заявку отфиксировали, и все. Вот такой неоднозначный подход к клиентам со стороны данного сервисного центра.
Нравится
Vladimir Vladimirovich
17 августа 2020 г. в 18:29
Оценил(а) на 2
Отдал в сервис жёсткий диск (компьютер включается, но только в режиме Bios), насчитали ремонта на пару тыс рублей (пропайка жесткого диска, замена конденсатора). Пока жёсткий диск был в сервисе, почитал о типичных неисправностях и решил, что, скорее всего, необходима простая перепрошивка Windows. Я отказался от ремонта (сотрудники были очень вежливые и не взяли денег за... такой неожиданный отказ). Решил прошить сам дома систему и о чудо, Windows включается. Почему, спрашивается, нельзя было сделать тоже самое, и не лезть в аппаратную часть? Диагностика мастером оставляет желать лучшего…
Нравится
Владимир Полянский
11 августа 2020 г. в 17:14
Оценил(а) на 5
Чинил тут стиралку. Мы уже давно купили себе машину бренда SMEG. Хорошая, не подводила долгое время, пока не выбило в доме пробки. После этого она перестала функционировать. Долго искали мастеров по ремонту, потому что гарантийный срок истек и в официальном сервисном центре будет жутко дорого. А в других компаниях было страшно, потому что бренд не... самый распространенный и неизвестно, знакомы ли с ним наши мастера. Решили начать их обзванивать и уже во второй нам сказали, что SMEG часто гостит у них в сервисе и они изучили все болячки наизусть. Заказали выезд мастера. Он быстро собрался и прибыл день в день. Быстро протестировал электронику машинку и сказал, что надо поменять. Составили договор оказания услуг и он перешел к ремонту. Починил машинку и ретировался. Без каких либо проблем, предоставив расширенную гарантию. Так что вывод такой. Сюда точно можно доверить машинки компании SMEG.
Нравится
Андре Владимирович
3 августа 2020 г. в 10:14
Оценил(а) на 4
Как так получилось, почему мой ноутбук сломался, я даже малейшего понятия не имею. Просто в один момент "бац" и всё, ну и ладно, есть же сервисы, которые тебе помогут сделать ремонт ноутбука. И как же, я рад, что меня не обманули, как большинство людей, если полагаться на отзывы, комментарии людей из интернета, личного опыта знакомых.... Да, я не имею права советовать идти в этот сервис, так как в один момент всё может кардинально измениться, а вот посоветовать хладнокровный подход и критическое мышление могу, ведь это действительно поможет вам. Лично мой опыт в этом сц был благоприятный. Сама работа сделана хорошо и в те сроки, которые мне обещали.
Нравится
Владислав Байцым
14 июля 2020 г. в 22:27
Оценил(а) на 5
Нашел в интернете этот сервисный центр, тут уже кому-то провели ремонт машины siltal. Как понимаете, у меня тот же производитель, другие сервисные центры не с особой охотой брали мою машинку в ремонт. Сейчас решил не заморачиваться и найти нормальное заведение. И вот, наконец я нашел. Работники – мастера своего дела, настоящие квалифицированные профессионалы. Я пришел... сам, так как не знал что ремонт можно заказать на дому. Один мастер все осмотрел, потом сказал про цену и сроки, я согласился и уехал домой. Пару дней спустя моя машинка была уже у меня дома, починенная и работающая как часы.
Нравится
Михаил Вишняков
1 июля 2020 г. в 22:29
Оценил(а) на 5
У меня стиральная машина марки Panasonic, которая исправно проработала несколько лет, вдруг перестала сливать воду. Я реально испугалась, так как в технике ничего не понимаю. Бывший муж посоветовал обратиться в ближайший сервис. Вот сюда позвонила, девушка записала меня и договорились, когда приедут. Мастер очень вежливый попался. Все посмотрел, говорит, что там что-то засорилось просто на... просто. Где-то полчаса у меня пробыл и закончил работу. Вместе проверили, вода уходит. Хорошо, что все так просто оказалось.
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Задать вопрос
Написать отзыв
Задать вопрос
Пожаловаться